A fidelização aos ginásios

"O ginásio é uma coisa secundária na vida das pessoas". Este é um chavão que tem comandado as estratégias de abordagem do mercado dos ginásios. Será mesmo assim? Ouvi, mais uma vez, esta "verdade" na última reunião de direcção do meu ginásio e fiquei a pensar no caso. Eu não me identifico nesta verdade... A minha carreira profissional nesta área, que já vai para mais de 15 anos, tem me dito que o ginásio, da forma como eu o tenho apresentado aos meus clientes, não é uma coisa secundária. O ginásio é uma necessidade que faz parte da vida das pessoas com quem eu trabalho. Os meus clientes têm variado ao longo dos anos por eu ter mudado de local de trabalho. Mesmo assim, alguns dos meus clientes têm acompanhado as minhas deslocações. Talvez tenha sorte nas pessoas que me contactam ... Talvez haja alguma coisa na forma como eu trabalho e nas ideias que eu veiculo no meu trabalho que levem os meus clientes a criar a necessidade da prática regular de exercício. Mas o que é que eu faço, ou faço fazer, para que as pessoas passem a considerar o exercício físico como uma parte principal das suas vidas? Eu conheço outros profissionais da minha área que conseguem os mesmos resultados que eu em termos de fidelização dos clientes. Isto dá que pensar ...